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Qualitätsmanagement an Fachschulen des Sozialwesens (Fachrichtungen Heilerziehungspflege und Sozialpädagogik)

Das Qualitätshandbuch zum Download (PDF 370 KB) - 10. Erprobungsfassung März 2022

Qualitätshandbuch Teil II  -  Hinweise und mitgeltende Unterlagen

Zur Umsetzung des QM-Handbuchs werden für die Umsetzungsebene der Berufskollegs die nachstehenden Unterlagen bereitgestellt, die sich aus den Prozessabläufen der Bildungsgänge der Fachschulen des Sozialwesens (Fachrichtungen Sozialpädagogik und Heilerziehungspflege) ergeben.

Alle im Folgenden genannten Abläufe sind in den Berufskollegs durchzuführen. Sie kennzeichnen die Organisation der Fachschulbildungsgänge. Zu den einzelnen Verfahrensschritten werden Hinweise geben, die die Rechtsgrundlagen und Entscheidungskriterien benennen. In der Regel sind diese Prozessabläufe zu dokumentieren. Hierzu werden zu einzelnen Verfahrensschritten Beispiel gegeben. Diese können für einen Abgleich mit den an den Berufskollegs genutzten Formularen herangezogen werden. Die Hinweise und Beispiele beschreiben Mindeststandards, die von den Berufskollegs bei ihrer Umsetzung zu erfüllen sind.

Die explizit als "Vordruck" bezeichneten Formulare sind verbindlich in allen Berufskollegs zu verwenden.

Mit Datum 06.09.2022 sind das QM-Handbuch und alle mitgeltenden Unterlagen vollständig überarbeitet und neu eingestellt worden.

Abläufe

A. Leitbild - Ministerium für Schule und Bildung des Landes Nordrhein-Westfalen (MSB NRW)

B. Organisation des Bildungsgangs

1. Aufnahmeverfahren

2. Zusammenarbeit mit der Arbeitsagentur/dem Jobcenter

3. Zusammenarbeit mit den Kooperationspartnern

4. Ziele

5. Leistungsbewertung

6. Individuelle Förderung

7. Schülerberatung

8. Unterrichtsversäumnisse

9. Berufspraktika im schulischen Teil der Fachschule

10. Fachschulexamen

11. Berufspraktikum

12. Kolloquium

13. Beschwerdemanagement

14. Evaluationen

C. Quernittsaufgaben

1. Arbeits- und Gesundheitsschutz

2. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

3. Datenschutz

4. Internes Audit

A. Leitbild MSB NRW (MS Word 123 KB)

B. Organisation des Bildungsgangs

1. Aufnahmeverfahren

1.1 Hinweise - Vergabe von Schulplätzen (MS Word 46,6 KB)

1.1.1 Beispiel "Aufnahmebescheid FSP"  (MS Word 50 KB)

1.1.2 Beispiel "Anlage zum Aufnahmebescheid FSP" (MS Word 49,5 KB)

1.1.3 Beispiel "Anschreiben erweitertes Führungszeugnis" (MS Word 48,9 KB)

1.1.4 Beispiel "Ablehnungsbescheid FSP" (MS Word 55,6 KB)

1.1.5 Beispiel "Aufnahmebescheid HEP" (MS Word 51,3 KB)

1.1.6 Beispiel "Anlage Aufnahmebescheid HEP" (MS Word 50,8 KB)

1.1.7 Beispiel "Ablehnungsbescheid HEP" (MS Word 53,7 KB)

1.1.8 Beispiel "Anmeldebescheid E PiA" (MS Word 29,8 KB)

1.2 Hinweise - Eingangsberatung (MS Word 52,1 KB)

1.2.1 Vordruck "Eingangsberatung" (MS Word 55 KB)

1.3 Hinweise - Aufstellung der Maßnahmekosten (Bücher- und Materialliste) (MS Word 52 KB)

1.3.1 Vordruck "Bücher- und Materialliste" (MS Word 58,8 KB)

1.4 Hinweise - Schulungsvertrag (MS Word 51,3 KB)

1.4.1 Vordruck "Schulungsvertrag Fachschule für Sozialpädagogik" (ohne Kostenabtretung) (MS Word 73,1 KB)

1.4.2 Vordruck "Schulungsvertrag Fachschule für Heilerziehungspflege" (ohne Kostenabtretung) (MS Word 73,3 KB)

1.4.3 Vordruck "Schulungsvertrag Fachschule für Sozialpädagogik" (mit Kostenabtretung) (MS Word 105 KB)

1.4.4 Vordruck "Schulungsvertrag Fachschule für Heilerziehungspflege" (mit Kostenabtretung) (MS Word 75,5 KB)

1.4.5 Vordruck "Bestätigung und Einwilligung Datenschutz (MS Word 77 KB)

1.5 Hinweise - Erhebung von Schülerdaten (MS Word 58,5 KB)

1.6 Hinweise - Prozessdokumentation Bildungsgutscheine (MS Word 24,5 KB)

1.6.1 Prozessdokumentation (MS Word 42,1 KB)

2. Zusammenarbeit mit der Arbeitsagentur/dem Jobcenter

2.1 Hinweise - Regelungen zur Zusammenarbeit (MS Word 51,5 KB)

2.2 Hinweise - Meldung über Fehlzeiten und Informationen über den Leistungsstand (MS Word 53,1 KB)

2.2.1 Vordruck "Meldung über Fehlzeiten" (MS Word 56,5 KB)

2.2.2 Vordruck "Informationen über den Leistungsstand" (MS Word 52,9 KB)

2.2.3 Vordruck "Abbruch der Maßnahme" (MS 54,2 Word KB)

2.3 Hinweise - Regelungen zu Teilnehmerbefragung (MS Word 55 KB)

2.3.1 Vordruck "Teilnehmerbefragungsbogen" (PDF 733 KB)

2.4 Hinweise - Beantragung einer Maßnahmenummer  (MS Word 55,3 KB)

2.4.1 Vordruck "Kurzfragebogen für Maßnahmenummer" (PDF 1,03 MB)

3. Zusammenarbeit mit den Kooperationspartnern

3.1 Hinweise - Kooperationsvereinbarung FSP (MS Word 52,9 KB)

3.2 Hinweise - Kooperationsvereinbarung HEP (MS Word 48,3 KB)

3.3 Hinweise - Kooperationsgespräche FSP (MS Word 51,1 KB)

3.4 Hinweise - Kooperationsgespräche HEP (MS Word 50,2 KB)

3.5 Beispiel "Kooperationsvereinbarung FSP PiA" (MS Word 31,8 KB)

3.6 Beispiel "Kooperationsvereinbarung FS-HEP PiA" (MS Word 33 KB)

4. Organisation des Bildungsgangs

4.1 Hinweise - Didaktische Planung (MS Word 51,6 KB)

4.2 Hinweise - Interne Bildungsziele (MS Word 64,3 KB)

4.2.1 Beispiel - Zielentwicklung (MS Word 70,2 KB)

4.2.2 Protokollvorlage KVP (MS Word 39,9 KB)

5. Leistungsbewertung

5.1 Übersicht Prozessstandard Leistungsbewertung (MS Word 64,4 KB)

6. Individuelle Förderung

6.1 Handreichung individuelle Förderung Band 1 (PDF 6,45 MB)

6.2 Handreichung individuelle Förderung Band 2 (PDF 1,21 MB)

7. Schülerberatung

7.1 Hinweise - Schülerberatung (MS Word 86 KB)

7.1.1 Übersicht über die mitgeltenden Dokumente (MS Word 43,9 KB)

8. Unterrichtsversäumnisse

8.1 Hinweise - Unterrichtsversäumnisse (MS Word 45,3 KB)

8.1.1 Beispiel "Anschreiben 1 Unterrichtsversäumnisse" (MS Word 54,8 KB)

8.1.2 Beispiel "Anschreiben 2 Unterrichtsversäumnisse" (MS Word 54,8 KB)

8.1.3 Beispiel "Anschreiben Ausschulung" (MS Word 34,7 KB)

9. Berufspraktika im schulischen Teil der Fachschule

9.1 Hinweise - Praktikumsvereinbarung (MS Word 52,3 KB)

9.1.1 Beispiel "Formular Praktikumsstelle" (MS Word 53,7 KB)

9.2 Hinweise -  Benennung der Praxisleiterin/des Praxisleiters (MS Word 48,4 KB)

9.3 Hinweise - Protokoll eines Praktikumsbesuches (MS Word 52,0 KB)

9.3.1 Beispiel "Protokoll eines Praktikumsbesuches" (MS Word 52,3 KB)

9.4 Hinweise - Beurteilungsbogen im Praktikum (MS Word 54,1 KB)

9.4.1 Beispiel "Beurteilung im Orientierungspraktikum FSP" (MS Word 57,4 KB)

9.4.2 Beispiel "Beurteilung im Orientierungspraktikum HEP" (MS Word 64,8 KB)

9.5 Hinweise - Bericht über die fachlichen Leistungen im Praktikum (MS Word 50,8 KB)

9.5.1 Beispiel "Beurteilung fachlicher Leistungen im Praktikum" (MS Word 46,1 KB)

10. Fachschulexamen

10.1 Hinweise- Zulassung zum Fachschulexamen (MS Word 53,6 KB)

10.1.1 Beispiel - Niederschrift der Zulassungskonferenz (MS Word 50,2 KB)

10.2 Hinweise - Antrag auf eine zusätzliche mündliche Leistungsfeststellung (MS Word 54 KB)

10.3 Hinweise - Antrag auf Wiederholung eines nicht bestandenen Prüfungsteils (MS Word 52,7 KB)

11. Berufspraktikum

11.1 Hinweise - Praktikumsvertrag (MS Word 41,9 KB)

11.1.1 Beispiel "Formular Praktikumsstelle Berufspraktikum FSP" (MS Word 45,6 KB)

11.1.2 Beispiel "Formular Praktikumsstelle Berufspraktikum HEP" (MS Word 41,6 KB)

11.1.3 Vordruck "Praktikumsvertrag FSP" (MS Word 58,1 KB)

11.2 Hinweise - Beurteilungsbogen im Beruspraktikum (MS Word 38,9 KB)

11.2.1 Beispiel "Beurteilungsbogen im Berufspraktikum FSP" (MS Word 41,4 KB)

11.2.2 Beispiel "Beurteilungsbogen im Berufspraktikum HEP" (MS Word 46,2 KB)

12. Kolloquium

12.1 Hinweise - Informationen für Berufspraktikantinnen und Berufspraktikanten zum Kolloquium (MS Word 39,5 KB)

12.2 Hinweise - Zulassungsbedingungen Kolloquium (MS Word 38,5 KB)

12.2.1 Beispiel "Protokoll Zulassungskonferenz" (MS Word 38,6 KB)

12.3 Hinweise - Protokoll des Kolloquiums (MS Word 38,5 KB)

12.3.1 Beispiel "Protokoll Kolloquium" (MS Word 37,2 KB)

13. Beschwerdemanagement

13.1 Hinweise - Beschwerdemanagement (MS Word 53,9 KB)

13.1.1 Vordruck - Beschwerdeprotokoll (MS Word 48,1 KB)

13.1.2 Vordruck - Beschwerdetabelle (MS Word 37 KB)

14. Evaluationen

14.1 Hinweise - Evaluation Studierende Einrichtungen (MS Word 39,6 KB)

14.1.1 Vordruck - Evaluationsbogen für Lernende (MS Word 38,6 KB)

14.1.2 Vordruck - Evaluationsbogen für Einrichtungen (MS Word 46,7 KB)

14.1.3 Vordruck - Evaluationsbogen Auswertungsblatt (MS Word 42,4 KB)

14.1.4 Evaluationsbogen für Absolventinnen und Absolventen (MS Word 52,7 KB)

14.1.5 Evaluationsbogen bei Abmeldungen (MS Word 40,7 KB)

14.1.6 Vordruck - Befragung der Praxisanleitung zur Praxisbegleitung (MS Word 50,7 KB)

C. Querschnittsaufgaben

1. Arbeits- und Gesundheitsschutz

1.1 Hinweise – Arbeitsschutz (MS Word 56,5 KB)

1.1.1 Hinweise – Betriebsanweisungen (MS Word 44,4 KB)

1.1.2 Beispiel – Musterbetriebsanweisungen:

1.1.3 Handreichung – RISU-BK NRW (PDF 3,88 MB)

1.1.4 Beispiel – Checkliste MSB (PDF 392 KB)

1.1.5 Hinweise – Umgang mit baulichen Mängeln (MS Word 43,1 KB)

1.1.6 Arbeits- und Gesundheitsschutz – Bildungsportal (MS Word 41,3 KB)

1.2 Hinweis – Angebot Sprechzeit für Lehrerinnen und Lehrer (PDF 85,7 KB)

2. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

2.1 Hinweise – Mitarbeitergespräch (MS Word 82 KB)

2.1.1 Beispiel – Protokoll Mitarbeitergespräch (MS Word 66 KB)

2.2 Beispiel – Fortbildungsplanung (MS Word 74,8 KB)

2.3 Beispiel Aufgabenbeschreibung QM-beauftrage Lehrkraft (MS Word 38,5 B)

3. Datenschutz

3.1 Hinweise – Regelungen zum Datenschutz (MS Word 66,2 KB)

3.1.1 Vordruck – Informationen zum Datenschutz (MS Word 73,6 KB)

3.2 Dienstanweisung EDV (PDF 737 KB)

3.3 Hinweise Verzeichnis Datenverarbeitung (PDF 334 KB)

3.4 Musterverzeichnis Datenverarbeitung (PDF 229 KB)

3.5.1 Verwaltungsvorschrift Datenverarbeitung 1 (PDF 441 KB)

3.5.2 Verwaltungsvorschrift Datenverarbeitung 2 (PDF 2,33 MB)

3.6 Mustervordruck BASS 10 – 41 Nr. Dienstanweisung ADV (PDF 749 KB)

3.7 Mustertext MSB Informationspflicht über personenbezogene Daten an SuS (MS Word 28,1 KB)

4. Internes Audit

4.1 Hinweise – internes Audit (MS Word 55,7 KB)

4.2 Beispiel – Evaluationsbogen internes Audit (MS Excel 496 KB)

4.3. Beispiel – Zeitplan für ein internes Audit (MS Word 59,1 KB)

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