Bildungsgänge/Bildungspläne

Das Bündelungsfach Büroprozesse fasst die Lernfelder zusammen, in deren Mittelpunkt die grundlegende Klärung der Rolle der Auszubildenden steht, verbunden mit einer Einführung in die elementaren Grundfunktionen des Ausbildungsbetriebes.

Im ersten Ausbildungsjahr stellen die Schülerinnen und Schüler den Ausbildungsbetrieb vor und klären dabei ihre eigene Rolle, indem sie sich über die Rechte und Pflichten in ihrem Ausbildungsberuf informieren und den Ausbildungsbetrieb adressatengerecht präsentieren (LF 1). Die Schülerinnen und Schüler erweitern ihre Kompetenzen, indem sie ihre Arbeitsprozesse sowie ihren Arbeitsplatz und Arbeitsraum unter Einsatz von digitalen Medien eigenverantwortlich planen und gestalten. Dabei beachten sie die Vorschriften zum Datenschutz. Sie berücksichtigen gesundheitliche, ökologische und rechtliche Aspekte, auch im Umgang miteinander (LF 2).

Im zweiten Ausbildungsjahr erwerben die Schülerinnen und Schüler die Kompetenz, bei der Beschaffung, Verwaltung und Entwicklung von Personal sowie bei der Beendigung von Arbeitsverhältnissen mitzuwirken (LF 8).

Im dritten Ausbildungsjahr erwerben die Schülerinnen und Schüler die Kompetenz, die Arbeits- und Geschäftsprozesse des Ausbildungsbetriebes darzustellen, im Hinblick auf Kosteneinsparungen und Ressourceneinsatz zu optimieren und zur Qualitätssicherung sowie zur Verbesserung von Arbeitsprozessen beizutragen (LF 11). Zudem erwerben sie die Kompetenz, Veranstaltungen und Geschäftsreisen eigenverantwortlich und effizient zu planen, durchzuführen und nachzubereiten. Sie nutzen digitale inner- und außerbetriebliche Kommunikationssysteme (LF 12).

Im Bündelungsfach Geschäftsprozesse sind alle Aktivitäten des Ausbildungsbetriebes zusammengefasst, die auf den Markt hin orientiert sind.

Im ersten Ausbildungsjahr erwerben die Schülerinnen und Schüler die Kompetenz, Anfragen mithilfe von digitalen Medien zu beantworten, Angebote zu erstellen und Aufträge anzunehmen sowie störungsfreie Prozesse fachgerecht auszuführen (LF 3). Sie erwerben dazu die Kompetenz, Beschaffungsprozesse zu planen, durchzuführen und zu überwachen, auch im Hinblick auf Nachhaltigkeit (LF 4).

Im zweiten Ausbildungsjahr nutzen die Schülerinnen und Schüler die Preis- und Kommunikationspolitik zur Kundengewinnung und Kundenbindung (LF 5). Zudem erwerben die Schülerinnen und Schüler die Kompetenz, in Gesprächssituationen mit Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern angemessen und sachgerecht zu kommunizieren unter Berücksichtigung des Kommunikationsweges (LF 7).

Im dritten Ausbildungsjahr führen die Schülerinnen und Schüler selbstständig und eigenverantwortlich ein branchenbezogenes Projekt durch und werten es aus (LF 13).

Das Bündelungsfach Steuerung und Kontrolle identifiziert die Werteströme des Ausbildungsbetriebes.

Im zweiten Ausbildungsjahr erfassen die Schülerinnen und Schüler die Werteströme im Betrieb prozessbegleitend und dokumentieren diese ordnungsgemäß sowie beurteilen die Auswirkungen auf den Betriebserfolg (LF 6).

Im dritten Ausbildungsjahr erwerben die Schülerinnen und Schüler ausgehend von der Rechtsform ihres Betriebes die Kompetenz, die Liquidität ihres Betriebes zu sichern und Finanzierungsentscheidungen für Investitionen vorzubereiten (LF 9). Zudem werden die Wertschöpfungsprozesse des Betriebes auf Grundlage von Daten der Kosten- und Leistungsrechnung analysiert, erfolgsorientiert gesteuert und beurteilt (LF 10).